Il est important de rappeler que le reçu produit doit donner le portrait réel du service rendu. La professionnelle ou le professionnel de la physiothérapie doit veiller à ce que les informations transmises doivent être justes et conformes à la réalité.
Cela étant établi, à la lumière des exigences énoncées à l’article 58 du Code de déontologie, l’Ordre invite ses membres à veiller à ce que leurs reçus respectent les critères suivants :
- Correspondre aux dates de visite;
- Indiquer la nature du traitement effectué;
- Indiquer le montant réel des honoraires et frais réclamés;
- Identifier clairement le nom complet ainsi que le titre de la professionnelle ou du professionnel qui a rendu le service (pour faciliter l’identification auprès des assureurs, il est également recommandé d’indiquer le numéro de membre);
- Être produit au nom de la cliente ou du client. Lorsque la personne qui défraie le coût du traitement n’est pas la personne qui a reçu le traitement, p. ex. lorsqu’un parent règle les frais de la prestation offerte à son enfant, les deux noms doivent apparaître sur le reçu.
Il est à noter que le reçu peut être signé par la personne assignée à la gestion administrative du milieu. Cette signature atteste simplement que le paiement a été perçu.