Remboursement des consultations par téléréadaptation: nouvelles précisions de la SAAQ

Dernière mise à jour: 23 avril 2020

La Société d’assurance automobile du Québec (SAAQ) apporte plusieurs précisions concernant le remboursement des consultations par téléréadaptation.

Remboursement de l’évaluation initiale par téléréadaptation

La SAAQ signale aux professionnels de la physiothérapie que, dans le contexte actuel, ils ne sont pas tenus de réaliser l’évaluation initiale du client en présentiel.

En accord avec les lignes directrices de l’OPPQ sur la téléréadaptation, la SAAQ rembourse l’évaluation initiale par téléréadaptation dans la mesure où la condition du client s’y prête.

Facturation: utiliser le service de réclamation en ligne

La SAAQ invite les professionnels concernés à utiliser son service de réclamation en ligne afin d’accélérer le traitement des factures.

Bien que les factures reçues par télécopieur continuent d’être traitées, le contexte actuel génère des délais.

Accéder au service en ligne

Montant remboursé et facture

La SAAQ rembourse jusqu’au tarif maximum prévu en clinique les prestations de services menées à distance. Elle rappelle également l’importance de spécifier sur la facture qu’il s’agit d’un télétraitement ou d’une téléconsultation.

Pour toute autre question

Foire aux questions de la SAAQ